Változik a Nébih ügyfélszolgálatok működése május 11-12-én

null Változik a Nébih ügyfélszolgálatok működése május 11-12-én

Változik a Nébih ügyfélszolgálatok működése május 11-12-én

2023. május 4, csütörtök

Felhívjuk ügyfeleink figyelmét, hogy 2023. május 11-12-én a Nébih ügyfélszolgálatai továbbképzés miatt csökkentett kapacitással működnek.

A változás az alábbi ügyfélszolgálatokat érinti:

•   Általános (06-1-336-9000),
•   ENAR (06-1/336-90-50),
•   Lóútlevél (06-1/316-06-63), valamint
•   Felügyeleti Díj Ügyfélszolgálata (06-1-336-9024)

Továbbá ez idő alatt az élelmiszer-biztonsági probléma bejelentésére szolgáló Zöldszám ügyfélszolgálaton (06-80-263-244) üzenetrögzítő fogadja a hívásokat.

A csökkentett kapacitású működés az email-es ügyintézést nem befolyásolja, így megkereséseiket az eddigi gyakorlatnak megfelelő ütemben dolgozzuk fel, és válaszoljuk meg. Erre való tekintettel kérjük, hogy a két nap alatt elsősorban a következő csatornákat használják:

Köszönjük szíves megértésüket!

Friss hírek

2025. december 4, csütörtök

Év végén rövid leállás várható a Nébih szakrendszereiben

A Nébih ezúton értesíti az ügyfeleit, hogy 2025. december 31. 20:00 és 2026. január 01. 14:00 óra között több szakrendszer átmenetileg nem lesz elérhető. A karbantartás miatt szükséges szüneteltetés ideje alatt a Nébih által üzemeltetett ügyfélfelületek, valamint a kapcsolódó szolgáltatások nem lesznek elérhetőek.

Tovább >

2025. december 3, szerda

Calicivírus-járvány okozta a budapesti XIII. kerületi tömeges megbetegedést

Lezárult a november 6-án a budapesti XIII. kerületben kialakult, közel 594 embert érintő enterális megbetegedéssorozat hatósági vizsgálata. A hatósági, laboratóriumi és élelmiszer-biztonsági vizsgálatok kimutatták, hogy a járványt Norovírus, a calicivírusok családjába tartozó kórokozó okozta. A vírus feltételezhetően nyers élelmiszer útján került a közétkeztetésbe, a fertőzés terjedése tipikus közösségi mintázatot mutatott.

Tovább >