Szeptember 10-11-én csökkentett kapacitással működik a Nébih ügyfélszolgálata

null Szeptember 10-11-én csökkentett kapacitással működik a Nébih ügyfélszolgálata

Szeptember 10-11-én csökkentett kapacitással működik a Nébih ügyfélszolgálata

2024. szeptember 5, csütörtök

A Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal tájékoztatja az ügyfeleket, hogy 2024. szeptember 10-11-én a Nébih ügyfélszolgálatai továbbképzés miatt csökkentett kapacitással működnek.

A változás a következő ügyfélszolgálatokat érinti:

Általános (06-1-336-9000),
ENAR (06-1/336-9050)
Lóútlevél (06-1/316-0663)
valamint a Felügyeleti Díj Ügyfélszolgálata (06-1-336-9024)

Ez idő alatt az élelmiszerbiztonsági probléma bejelentésére szolgáló ZöldSzám ügyfélszolgálaton (06-80-263-244) üzenetrögzítő fogadja a hívásokat.

A csökkentett kapacitású működés az email történő ügyintézésre nincs hatással, tehát megkereséseiket a megszokott ütemben dolgozzuk fel, és válaszoljuk meg. Erre való tekintettel kérjük, hogy szeptember 10-én és 11-én elsősorban az alábbi csatornákat használják:

ugyfelszolgalat@nebih.gov.hu
enarufsz@nebihggov.hu
loutleveliroda@nebih.gov.hu
felugyeletidij@nebih.gov.hu

Megértésüket köszönjük!

Friss hírek

2026. július 3, péntek

Újra elérhető az EUDR Információs Rendszer

A Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal (Nébih) tájékoztatja az EUDR szereplőket, hogy ismét elérhető az EUDR Információs Rendszer. Az Európai Bizottság tájékoztatása szerint megszűnt az új felhasználói fiókok regisztrációjára vonatkozó korábbi korlátozás is.

Tovább >

2026. július 2, csütörtök

Megjelent az EU Riasztási és Együttműködési Hálózatának 2025-ös évösszefoglalója

Az EU Riasztási és Együttműködési Hálózata (ACN) biztosítja a tagállamok közötti gyors és hatékony információcserét, valamint az összehangolt együttműködést, ezzel elősegítve a fogyasztók biztonságát veszélyeztető kockázatok mielőbbi kezelését. A hálózat a tavalyi évet összefoglaló beszámolója szerint 2025-ben összesen 10490 bejelentést kezelt. A legtöbb az elmúlt évben is az Élelmiszer- és Takarmánybiztonsági Riasztási Rendszerhez (RASFF) érkezett, ami az összes értesítés 51%-át tette ki. A hazai kezdeményezések főként élelmiszerbiztonsági, nyomon követhetőségi és állatjóléti problémákhoz kapcsolódtak.

Tovább >