Szeptember 10-11-én csökkentett kapacitással működik a Nébih ügyfélszolgálata

null Szeptember 10-11-én csökkentett kapacitással működik a Nébih ügyfélszolgálata

Szeptember 10-11-én csökkentett kapacitással működik a Nébih ügyfélszolgálata

2024. szeptember 5, csütörtök

A Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal tájékoztatja az ügyfeleket, hogy 2024. szeptember 10-11-én a Nébih ügyfélszolgálatai továbbképzés miatt csökkentett kapacitással működnek.

A változás a következő ügyfélszolgálatokat érinti:

Általános (06-1-336-9000),
ENAR (06-1/336-9050)
Lóútlevél (06-1/316-0663)
valamint a Felügyeleti Díj Ügyfélszolgálata (06-1-336-9024)

Ez idő alatt az élelmiszerbiztonsági probléma bejelentésére szolgáló ZöldSzám ügyfélszolgálaton (06-80-263-244) üzenetrögzítő fogadja a hívásokat.

A csökkentett kapacitású működés az email történő ügyintézésre nincs hatással, tehát megkereséseiket a megszokott ütemben dolgozzuk fel, és válaszoljuk meg. Erre való tekintettel kérjük, hogy szeptember 10-én és 11-én elsősorban az alábbi csatornákat használják:

ugyfelszolgalat@nebih.gov.hu
enarufsz@nebihggov.hu
loutleveliroda@nebih.gov.hu
felugyeletidij@nebih.gov.hu

Megértésüket köszönjük!

Friss hírek

2025. december 4, csütörtök

Év végén rövid leállás várható a Nébih szakrendszereiben

A Nébih ezúton értesíti az ügyfeleit, hogy 2025. december 31. 20:00 és 2026. január 01. 14:00 óra között több szakrendszer átmenetileg nem lesz elérhető. A karbantartás miatt szükséges szüneteltetés ideje alatt a Nébih által üzemeltetett ügyfélfelületek, valamint a kapcsolódó szolgáltatások nem lesznek elérhetőek.

Tovább >

2025. december 3, szerda

Calicivírus-járvány okozta a budapesti XIII. kerületi tömeges megbetegedést

Lezárult a november 6-án a budapesti XIII. kerületben kialakult, közel 594 embert érintő enterális megbetegedéssorozat hatósági vizsgálata. A hatósági, laboratóriumi és élelmiszer-biztonsági vizsgálatok kimutatták, hogy a járványt Norovírus, a calicivírusok családjába tartozó kórokozó okozta. A vírus feltételezhetően nyers élelmiszer útján került a közétkeztetésbe, a fertőzés terjedése tipikus közösségi mintázatot mutatott.

Tovább >