Sikeres szervezetfejlesztési projekt európai uniós forrásból

Sikeresen befejeződött a Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal (NÉBIH) ÁROP-1.2.18.A-2013-2013-0006 regisztrációs számú, „Szervezetfejlesztési program a Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatalban” című projektje. A 2013. december 2-től 2014. április 30-ig lezajlott projekt az Új Széchenyi Terv Államreform Operatív Program részeként valósult meg, teljes költségvetése közel 30 millió Ft volt.

A programnak köszönhetően– előre meghatározott módszertanok segítségével – javult a NÉBIH belső működési hatékonysága, mely megfelel a Magyary Zoltán Közigazgatás-fejlesztési Program szellemiségének is.

A projektben részt vett vezetők és szakemberek a létrehozott munkacsoportokban, valamint képzések során új szervezetfejlesztési, stratégiai módszereket sajátítottak el, amit továbbadhatnak majd a programban közvetlenül részt nem vevő munkatársaknak is. Emellett az így kialakult szervezeti munkakapcsolatok tovább erősítik a hivatal belső kommunikációját.

A projekt során a munkacsoportok öt beavatkozási területen folytatták tevékenységüket:

1. Teljesítménymenedzsment: meghatározták a szervezeti célokat és elvégezték a szervezeti teljesítmény indikátorok testre szabását, amit szervezeti célfán ábrázoltak.

2. Folyamatmenedzsment: a jogi és gazdasági funkcionális egységek közreműködésével kiválasztottak öt folyamatot, ahol beazonosították a racionalizálható működési pontokat, amit ezzel összefüggésben el is indítottak.

3. Változásmenedzsment: egy informatikai fejlesztésből következő nagyobb volumenű változás lemodellezésére került sor, amit workshop-on mutattak be az érintetteknek.

4. Minőségmenedzsment: elvégezték a CAF 2013 modellen alapuló önértékelést, önértékelési jelentést és a vezetés választása után intézkedési tervet készítettek annak NÉBIH-en belüli további alkalmazásáról. A folyamat alatt – egyéni és konszenzusos értékelés során – az önértékelést végző munkatársak állapították meg az intézmény erősségeit, illetve gyengeségeit.

5. Tudásmenedzsment: az egyéni és szervezeti tudásmegosztás érdekében két új módszert vezettek be: elindítottak egy rendszeres belső hírlevelet, valamint az újonnan belépő hivatali dolgozók számára információs tananyagot készítettek.

Rendszerszervezési és Felügyeleti Igazgatóság