Változik a Nébih ügyfélszolgálatok működése május 11-12-én
Felhívjuk ügyfeleink figyelmét, hogy 2023. május 11-12-én a Nébih ügyfélszolgálatai továbbképzés miatt csökkentett kapacitással működnek.
A változás az alábbi ügyfélszolgálatokat érinti:
• Általános (06-1-336-9000),
• ENAR (06-1/336-90-50),
• Lóútlevél (06-1/316-06-63), valamint
• Felügyeleti Díj Ügyfélszolgálata (06-1-336-9024)
Továbbá ez idő alatt az élelmiszer-biztonsági probléma bejelentésére szolgáló Zöldszám ügyfélszolgálaton (06-80-263-244) üzenetrögzítő fogadja a hívásokat.
A csökkentett kapacitású működés az email-es ügyintézést nem befolyásolja, így megkereséseiket az eddigi gyakorlatnak megfelelő ütemben dolgozzuk fel, és válaszoljuk meg. Erre való tekintettel kérjük, hogy a két nap alatt elsősorban a következő csatornákat használják:
- ugyfelszolgalat@nebih.gov.hu
- enarufsz@nebih.gov.hu
- loutleveliroda@nebih.gov.hu
- felugyeletidij@nebih.gov.hu
Köszönjük szíves megértésüket!