null Szeptember 10-11-én csökkentett kapacitással működik a Nébih ügyfélszolgálata

Szeptember 10-11-én csökkentett kapacitással működik a Nébih ügyfélszolgálata

2024. szeptember 5, csütörtök

A Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal tájékoztatja az ügyfeleket, hogy 2024. szeptember 10-11-én a Nébih ügyfélszolgálatai továbbképzés miatt csökkentett kapacitással működnek.

A változás a következő ügyfélszolgálatokat érinti: 

  • Általános (06-1-336-9000),
  • ENAR (06-1/336-9050)
  • Lóútlevél (06-1/316-0663)
  • valamint a Felügyeleti Díj Ügyfélszolgálata (06-1-336-9024)

Ez idő alatt az élelmiszerbiztonsági probléma bejelentésére szolgáló ZöldSzám ügyfélszolgálaton (06-80-263-244) üzenetrögzítő fogadja a hívásokat. 

A csökkentett kapacitású működés az email történő ügyintézésre nincs hatással, tehát megkereséseiket a megszokott ütemben dolgozzuk fel, és válaszoljuk meg. Erre való tekintettel kérjük, hogy szeptember 10-én és 11-én elsősorban az alábbi csatornákat használják:

  • ugyfelszolgalat@nebih.gov.hu
  • enarufsz@nebihggov.hu
  • loutleveliroda@nebih.gov.hu
  • felugyeletidij@nebih.gov.hu

Megértésüket köszönjük!
 


Friss hírek

2025. január 13, hétfő

Hajdú-Bihar vármegyében ismét megjelent a madárinfluenza

Madárinfluenza vírus jelenlétét mutatta ki Hajdú-Bihar vármegyében a Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal (Nébih) laboratóriuma. Az érintett tömőlúd állomány felszámolása befejeződött, a járványügyi nyomozás folyamatban van. A Nébih felhívja a figyelmet, hogy a madárinfluenzától jelenleg mentes területeken sem lazulhat a járványvédelmi fegyelem.

Tovább >

2025. január 13, hétfő

Ragadós száj- és körömfájás jelent meg Németországban

Németországban 37 év után ismét megjelent a ragadós száj- és körömfájás. Brandenburg tartományban három, szabadon tartott bivalyban mutatták ki a betegséget. A Nébih felhívja a figyelmet, hogy a Németországból érkező, fogékony állatfajok szállítmányainál fokozott figyelemmel kell eljárni.

Tovább >