null Szeptember 10-11-én csökkentett kapacitással működik a Nébih ügyfélszolgálata

Szeptember 10-11-én csökkentett kapacitással működik a Nébih ügyfélszolgálata

2024. szeptember 5, csütörtök

A Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal tájékoztatja az ügyfeleket, hogy 2024. szeptember 10-11-én a Nébih ügyfélszolgálatai továbbképzés miatt csökkentett kapacitással működnek.

A változás a következő ügyfélszolgálatokat érinti: 

  • Általános (06-1-336-9000),
  • ENAR (06-1/336-9050)
  • Lóútlevél (06-1/316-0663)
  • valamint a Felügyeleti Díj Ügyfélszolgálata (06-1-336-9024)

Ez idő alatt az élelmiszerbiztonsági probléma bejelentésére szolgáló ZöldSzám ügyfélszolgálaton (06-80-263-244) üzenetrögzítő fogadja a hívásokat. 

A csökkentett kapacitású működés az email történő ügyintézésre nincs hatással, tehát megkereséseiket a megszokott ütemben dolgozzuk fel, és válaszoljuk meg. Erre való tekintettel kérjük, hogy szeptember 10-én és 11-én elsősorban az alábbi csatornákat használják:

  • ugyfelszolgalat@nebih.gov.hu
  • enarufsz@nebihggov.hu
  • loutleveliroda@nebih.gov.hu
  • felugyeletidij@nebih.gov.hu

Megértésüket köszönjük!
 


Friss hírek

2026. március 3, kedd

Mi kerül a kutya tányérjába? Itt a kutyaszalámik tesztje!

Teljes értékű takarmányként jelölt kutyaszalámikat vizsgáltak a Nemzeti Élelmiszerlánc‑biztonsági Hivatal (Nébih) szakemberei a Szupermenta programban. A termékteszten 12 hazai kereskedelemben kapható termék hatósági ellenőrzésére került sor, melynek részét képezték a laboratóriumi- és az érzékszervi vizsgálatok, valamint a jelölés ellenőrzése. Megnyugtató eredmények születtek: biztonsági és minőségi szempontból is megfelelőek a tesztelt eledelek. A laboratóriumi és a kedveltségi vizsgálat összesített eredménye alapján kialakult a kutyaszalámik rangsora is.

Tovább >

2026. március 2, hétfő

Sonkától a tojásfestékig – átfogó Nébih ellenőrzés zajlik egészen húsvétig

Március 2-án indul az idei tavaszi szezonális élelmiszerlánc-ellenőrzés, melyet Tállai András parlamenti államtitkár rendelt el. A vármegyei kormány- és a járási hivatalok szakemberei a Nébih irányításával egészen április 6-ig végzik majd a húsvéti ünnepkörhöz kapcsolódó vizsgálatokat. A több mint egy hónapon át tartó ellenőrzési időszak során a közkedvelt húsvéti élelmiszerek mellett (sonka, torma, tojás, kalács, zöldségek, alkoholos italok) a tojásfestékek, az édes teasütemények, a baromfitakarmány, az élőnyúl-árusítás és még a növényútlevelek vizsgálata is helyet kap.

Tovább >

Nyomtatás: Szeptember 10-11-én csökkentett kapacitással működik a Nébih ügyfélszolgálata