Rövid leállás várható a Nébih szakrendszereiben

A Nébih ezúton értesíti az ügyfeleit, hogy 2023. december 31. 18:00 óra és 2024. január 1. 18:00 óra között több szakrendszer átmenetileg nem lesz elérhető. Az időszakos leállásra az iratkezeléshez kapcsolódó szakrendszer informatikai fejlesztésének élesítése miatt kerül sor. A fenti időszakban a Nébih által üzemeltetett ügyfélfelületek, valamint a kapcsolódó szolgáltatások nem lesznek elérhetőek.

Annak érdekében, hogy az informatikai háttér fejlesztése miatt történő átállás minél zökkenőmentesebb legyen, ennek ütemezésére a kormányzati igazgatási szünet idején kerül sor: 2023. december 31-én 18:00 órától 2024. január 01-én 18:00 óráig.

A szüneteltetés a Nébih által üzemeltetett ügyfélfelületeket és a kapcsolódó szolgáltatásokat érinti majd. A hivatal tájékoztatja az ügyfeleket arról, hogy a vonatkozó törvénynek^* megfelelően amennyiben az elektronikus ügyintézés szüneteltetése meghaladja az egy munkanapot, a Nébih azon eljárástípusba tartozó beadványokat is fogadja és feldolgozza postai úton, melyek esetében alapvetően kizárólag elektronikus ügyintézésre lenne lehetőség. 
 
Hivatkozott jogszabály:
^*Az elektronikus ügyintézés és a bizalmi szolgáltatások általános szabályairól szóló 2015. évi CCXXII. törvény 9.§ (4) bekezdés a) pontja
 

Üzemszünet a Nébih teljes informatikai rendszerében

Hálózati karbantartás miatt átmenetileg szünetel a Nébih informatikai rendszereinek elérése. A leállás előreláthatólag 2021. február 26-án 14 órától február 28-án 16 óráig tart és a hivatal valamennyi szakrendszerét érinti.

Kérjük a tisztelt felhasználókat, hogy péntek kora délutántól vasárnap késő délutánig – a fentiekre tekintettel – mellőzzék a Nébih honlapjának, az Ügyfélprofil Rendszernek és kapcsolódó rendszereinek, valamint a hivatal kampányoldalainak (pl. eteltcsakokosan.hu, maradeknelkul.hu, veszettsegmentesites.hu, szupermenta.hu stb.) használatát! 

Megértésüket köszönjük!

A hálózati karbantartás befejeztével várjuk vissza Önöket felületeinken!

Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal
 

Változás! Ezentúl az új portálról érhetőek el a NÉBIH anyagai és rendszerei

Mostantól egyetlen weboldalon, a portal.nebih.gov.hu honlapon érhetőek el a NÉBIH tájékoztató anyagai, nyomtatványai, valamint szakrendeszerei is. 

• ENAR
• BÜHG
• BOR
• EUTR
• Felügyeleti díj bevallás

Ügyfeleink a továbbiakban fenti ügyeket a főoldal alján található Ügyfélprofil/Ügyfélkapu menüből, vagy közvetlenül az alábbi linkre kattintva tudják elérni: https://upr.nebih.gov.hu/login

Az eddigi visszajelzések alapján néhány partnerünknél előfordulnak fennakadások a felületen való ügyintézés során. Tájékoztatjuk Önöket, hogy amennyiben a hibát jelzik ügyfélszolgálatunkon, lehetőség van igazolás kiállítására az ENAR bejelentési kötelezettségek ezen ok miatti csúszásából eredő következmények elkerülése érdekében.

További kérdés esetén keressék a NÉBIH ügyfélszolgálatát a következő elérhetőségek valamelyikén:
telefonszám: 06-1/336-9024
email: felugyeletidij@nebih.gov.hu